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Devenez des experts du paiement en ligne et hors ligne en apprenant chaque jour avec PaySika

Actu PaySika • 29 mars 2024

En ce moment même, vous connaissez sûrement quelqu’un qui subit les injustices commerciales avec plusieurs entreprises : ils ne disposent d’aucune ressource en ligne ou hors ligne pour répondre à leurs besoins, ils n’arrivent pas joindre les services ou pour ceux qui réussissent à le faire, les échanges sont désagréables, etc.

Notre enquête sur le terrain nous a permis de recueillir les témoignages suivants :

« ça fait trois semaines que je tente de joindre le service client de XXX, mais personne ne me répond. Ni par mail, ni par téléphone »

« ce matin, j’ai appelé XXX et la dame au téléphone a commencé à me gronder et m’a raccroché au nez. »

« les gars de XXX se prennent pour des petits dieux. Tu les appelles pour te plaindre de leurs services de mer… Ils te raccrochent au nez. Nous sommes dans quel pays comme ça ? Que fait l’Etat pour ces gens ? »

PaySika dit STOP à cette manière de faire !

Nous pensons vraiment que le client est ROI et nous le considérons ainsi à juste titre !

C’est pourquoi, en plus du blog disponible sur notre site internet, nous avons mis à votre disposition, une base de connaissance. Dans celle-ci, vous avez 99 % de chance de trouver la réponse à votre question. Nous la mettons régulièrement à jour, en fonction de vos retours, pour augmenter ce taux.

Mais ce n’est pas tout….

Vous avez aussi la possibilité de tchater directement et en live avec un membre du service client PaySika.

Alors,…

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